Refund & Cancellation
退款与取消说明
爱复盘提供数字会员服务,以下说明用于帮助用户理解付款后如何处理取消、退款与售后支持。
1. 非自动续费
当前会员为一次性购买,不自动续费。到期后如需继续使用,需要重新购买或使用新的兑换码激活。
2. 数字服务交付
支付成功后,会员权益会立即生效;人工协助充值则在客服确认款项后,通过兑换码完成交付。因此订单通常不支持随意撤销。
3. 可协助处理的情况
如果发生重复扣款、误开通、支付成功但未到账、人工协助充值未收到兑换码等问题,请尽快联系支持邮箱,我们会在核实后协助处理。